성주군(군수 이창우)은 올해 처음 시행되는‘2008 경북도 인 허가대상’에서 우수부서로 선정되는 영광을 안았다.
‘경북도 인 허가대상’은 민원행정의 품질향상과 기업활동 촉진에 획기적으로 기여한 공무원 및 부서를 선정해 시상하는 것으로 업무성과 고객만족, 부서원 역량강화, 적극성 등 부문별 평가기준에 따른 엄격한 심사를 통한 종합평가에서 우수상을 수상하게 된 것이다.
이러한 성과는 성주군이 작년 8월 투명하고 신속한 인 허가 민원처리를 위해 허가과를 신설해 복합민원처리 창구를 일원화하고 인 허가민원 사전심사청구제, 민원현장확인예약제, 불가민원미팅제, 인터넷 건축행정서비스‘세움터’조기 구축, 건축물 등기촉탁서비스 등을 실시했다.
이를 통해 복합민원처리기간을 대폭 단축하고 각종 민원 제도개선 과제를 발굴하는 등 적극적 업무처리로 수요자중심의 맞춤형 One-Stop서비스체계 구축을 위해 부단히 노력한 결과가 반영된 것이다.
한편 성주군 허가과장은“전 부서원이 합심 노력해 허가기간 단축 및 민원인들의 편의를 도모하고자 최선을 다한 결과로서 앞으로도 군민의 입장에서 복합민원처리 운영과정을 더욱 보완 발전시켜 보다 신속하고 편리한 행정서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
이재원 기자
